رودا همراه قلب ِدوم ِتو …
0919-9112486
support@rodashoes.com rodashoes23@gmail.com
دفتر مرکزی : مازندران ، فریدونکنار ، میدان درنا ، خیابان جمران ، کوچه اسحاقی 3 ، پلاک 32انبار مجموعه : قشم ، درگهان ، پاساژ دودولفین
ساعت کاری :
شنبه تا پنج شنبه 9 الی 20 / جمعه و ايام تعطيل رسمي از ساعت 11 الی 18
احترام به مشتری | مسئولیت‌پذیری و تعهد نسبت به کالای فروخته شده | صداقت و شفافیت با مشتری |
خرید و ثبت سفارش در فروشگاه رودا بسیار آسان است. برای یافتن کالای موردنظرتان در وب‌سایت رودا می‌توانید از منوهای دسته‌بندی‌شده یا نوار جستجوی سایت استفاده کنید.
زمانی که کالای موردنظرتان را پیدا کردید، کافی است روی آن کلیک کنید تا وارد صفحه آن محصول شوید. در این صفحه امکان انتخاب مواردی مانند سایز کفش ، رنگ و غیره را خواهید داشت. با زدن دکمه “افزودن به سبد خرید”، کالای انتخابی به سبد خرید اضافه می‌شود. در صورت تمایل پیش از ثبت سفارش می‌توانید کالاهای دیگری را نیز به همین ترتیب به سبد خریدتان اضافه کنید .
در ادامه با انتخاب سبد خرید در قسمت بالای سایت و زدن دکمه “مشاهده سبد خرید” به ترتیب مراحل خرید را تکمیل کنید. در بخش سبد خرید می‌توانید تعداد کالاهای منتخب را کم و زیاد کنید یا حتی کالایی را از سبد خریدتان حذف کنید. با انجام هر عمل، سبد خریدتان آپدیت می‌شود و مبلغ قابل پرداخت نیز تغییر خواهد کرد.
دقت داشته باشید که ثبت سفارش و خرید کالا در سایت رودا در هر ساعت از شبانه‌روز و هفت روز هفته حتی روزهای تعطیل امکان‌پذیر است و سفارش مشتریان ثبت می‌گردد. پس از تکمیل تمامی مراحل خرید و ثبت نهایی، پیام کوتاهی مبنی بر اطلاع‌رسانی ثبت سفارش به همراه شماره سفارش برای شما ارسال می‌گردد.
یکی از برجسته‌ترین خدمات فروشگاه رودا ، تعویض کالای فروخته‌شده تا 3 روز پس از خرید است. وجود جعبه و کلیه ملحقات، جدا نشدن تگ و برچسب از كالا و خارج نشدن محصول از حالت اولیه شرایط لازم برای بازگشت کالا است. برای اطلاع از قوانین بازگشت کالا لطفاً صفحه شرایط تعویض کالا را مطالعه بفرمایید.
کاربر گرامی در صورت وجود هر گونه سوال یا ابهامی، می‌توانید از طریق راه های زیر با ما در ارتباط باشید :
۱- پشتیبانی انلاین سایت
۲- پیام در اینستاگرام مجموعه ی مِرتا به نشانی http://instagram.com/roda-shoes
۳- مراجعه به صفحه پرسش های متداول
پرسش های متداول